1. Penghantaran terus ke alamat anda.
2. Buku atau produk yang rosak diganti baru secara percuma.
3. Tiada caj penghantaran dikenakan untuk penghantaran order gantian.
4. Data peribadi pelanggan dilindungi & tidak dijual kepada pihak luar.
5. Servis yang cekap & mesra.

 

ADA MASALAH ORDER?

- BUKU ROSAK?

- SALAH ORDER?

- KUANTITI TIDAK CUKUP?

- LAIN-LAIN MASALAH?

1. 
   Emelkan kepada kami Di ameenbooks@alameenserve.com dengan tajuk:
   MASALAH ORDER XXXXX
   (Gantikan XXXX dengan nombor order anda)
   2. Nyatakan masalah yang dihadapi.
   3. Lampirkan gambar order yang diterima:
2. Gambar masalah atau kerosakan
      ii. Gambar person incharge yang tertera di kertas ucapan terima kasih / invoice (Contoh: Ishak / Jamari)
3. Kami akan hubungi anda untuk tindakan seterusnya.

 

Buku rosak

1. Simpan parsel kurier
2. Snap gambar bahagian yang rosak dan gambar invoice whatsapp / Email kpd kami
3. Hubungi 018-2873697 / 03-61868440
4. pihak kurier akan hubungi tuan/puan untuk ambil barang yang rosak.
5. Proses dalam 3 hari, pihak kurier datang kepada anda.
6. Kos penghantaran buku yang baru, ditanggung oleh Al-Ameen Serve.

 

Cara pembayaran

• Maybank2u
• BIMB

Cara penghantaran

• Pos laju
• Skynet
• Amber freight (sabah & serawak)